受理报停地点及时间

1.太原市长风西街与千峰南路交叉口西南角山西晋联八层

(相关资料图)

2.2023年9月1日—2023年10月15日，上午9:00—11:50，下午2:00—4:30(周六日不休息)

2.万科蓝山换热站二层(和平南路“义井北”公交站牌路西)

南屯苑南兴路大客户中心站二楼

2.2023年9月1日—2023年9月30日，上午9:00—11:50，下午2:00—4:30(周六日不休息)

3.微信或支付宝办理时间：2023年9月1日—2023年10月15日

温馨提示:

1.中秋、国庆期间(9.29—10.6)公司内部整理用户报停信息,对外不办公。

2.报停期间，需要变更用户信息的用户请错峰办理，谢谢配合!

报停收费标准

报停热用户应向供热单位缴纳30%基本热费。如市物价局调整收费标准，则按新标准执行。

供热报停原则

(一)下列情况具备报停条件：

1.整体建筑物。

2.安装分户控制阀用户并且分户控制阀状态完好。

(二)下列情况不具备报停条件：

1.未安装分户控制装置且不能与系统有效断开的。

2.可能危害其他热用户或者影响室内公共设施安全运行及供热质量的。

3.新入网热用户第一个采暖期。

4.供热报停热用户不允许将房产证上的部分面积报停。

5.其他没有特殊原因恶意报停的行为。

6.未缴清历年热费的用户不予办理。

7.申请停热未交纳30%基本热费。

服务热线：0351---6091699

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